O uso de computadores nas empresas tem sido cada vez mais frequente devido a sua capacidade de armazenar, processar e disponibilizar dados. Isto leva à necessidade de enorme confiabilidade por parte do ambiente de TI, à necessidade de acelerar a consolidação dos resultados e de um maior desempenho em meio à competição globalizada.

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação – PDTI – é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de Tecnologia da Informação que visa a atender às necessidades tecnológicas e de informação de um órgão ou entidade para um determinado período, possibilitando alinhar os recursos aplicados em TI, eliminar o desperdício, garantir o controle, aplicar recursos no que é mais relevante e, por fim, melhorar o gasto público e o serviço prestado ao cidadão. É uma importante ferramenta de apoio à tomada de decisão para o gestor, habilitando-o a agir de forma proativa, contra as ameaças e a favor das oportunidades.